مرحباً، إذا قمت بشراء أي عناصر من خلال التطبيق ولم تستلمها، يمكنك إرسال صور عن وصل الشراء ومعرف المستخدم (يمكنك أن تجد معرف المستخدم في الإعدادات). سنتحقق من ذلك وسنقوم بإرجاع رصيد الشراء لك في أقرب وقت ممكن.
يمكنك أن تجد وصل الشراء من خلال صندوق حساب جوجل المسجل. وبدلاً من ذلك، يمكنك الذهاب إلى https://payments.google.com/ وتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني لتجد سجل الشراء بالإضافة إلى رقم الشراء، والتاريخ، والقيمة الإجمالية.
شكراً لدعمكم!
يمكنك أن تجد وصل الشراء من خلال صندوق حساب جوجل المسجل. وبدلاً من ذلك، يمكنك الذهاب إلى https://payments.google.com/ وتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني لتجد سجل الشراء بالإضافة إلى رقم الشراء، والتاريخ، والقيمة الإجمالية.
شكراً لدعمكم!