Hallo, wenn du einige Artikel in der App gekauft hast, sie aber nicht erhalten hast, stelle uns freundlicherweise Screenshots deiner Einkaufsquittung und deiner Benutzer ID zur Verfügung ( Du kannst die Benutzer ID in den Einstellungen finden) Basierend auf gültigen obigen Informationen werden wir den Kaufpreis sobald als möglich zurückerstatten.

Du kannst die Einkaufsquittung von Apple in deiner registrierten E-Mail Box finden. Davon abgesehen kannst du auf deinem Gerät „Einstellungen” => "iTunes & App Store" => klick auf deine Apple ID => "View Apple ID" => "Einkauf Historie" und dann kannst du deine Einkaufsquittungen inklusive der Bestell ID, Datum und Gesamtbetrag sehen.