Halo, jika kamu telah membeli beberapa item In-App-Purchase tetapi tidak menerimanya, mohon berikan tangkapan layar(screenshot) tanda terima pembelian dan player ID kamu kepada kami (kamu dapat menemukan player ID-mu dalam Pengaturan). Kami akan mendasarkan pada informasi yang valid di atas dan kredit IAP dan kembali kepada Anda sesegera mungkin.
Untuk iOS, kamu dapat menemukan tanda terima pembelian dari Apple di kotak email terdaftar-mu. Selain itu, kamu dapat membuka"Setting" perangkat-mu => "iTunes & App Store" => klik ID Apple Anda => "View Apple ID" => "Purchase History" dan kemudian kamu dapat melihat tanda terima pembelian-mu termasuk ID Pemesanan, Tanggal, dan Jumlah total.
Untuk Android, kamu dapat menemukan tanda terima pembelian di wallet.google.com.
Untuk iOS, kamu dapat menemukan tanda terima pembelian dari Apple di kotak email terdaftar-mu. Selain itu, kamu dapat membuka"Setting" perangkat-mu => "iTunes & App Store" => klik ID Apple Anda => "View Apple ID" => "Purchase History" dan kemudian kamu dapat melihat tanda terima pembelian-mu termasuk ID Pemesanan, Tanggal, dan Jumlah total.
Untuk Android, kamu dapat menemukan tanda terima pembelian di wallet.google.com.