Ciao, se hai acquistato oggetti tramite In-App-Purchase (IAP), ma non gli hai ricevuti, ti preghiamo di fornirci gli screenshot della ricevuta d'acquisto e il tuo ID utente (puoi trovare il tuo ID utente all'interno delle Impostazioni). Basandoci su tali informazioni ti accrediteremo la spesa IAP nel più breve tempo possibile.

Puoi trovare la ricevuta d'acquisto di Apple all'interno della casella di posta registrata. In alternativa, potrai accedere a "Impostazioni" => "iTunes & App Store" => premi il tuo ID Apple => "Visualizza ID Apple" => "Cronologio degli acquisti" sul tuo dispositivo, e successivamente potrai visualizzare le ricevute d'acquisto che includono ID dell'ordine, data e importo totale.