オファーの種類ごとに、報酬が配布されるまでの待ち時間は15分間から〜48時間ほど大きく異なっています。所定の時間が経ってもまだ報酬が届かない場合は、下記の手順を従ってチケットをお送りください。
  1. オファーウォールを開き、進捗バーをタップしてください
  2. 進捗中のリストから、問題のオファーを選んでください
  3. 「ジェムがもらえない!」をタップしてください
ご留意事項を読んだら、下部にある「サポートに連絡」リンクをクリックしてください。オファー完了の証拠(スクリーンショットなど)を共に提出してください。