画面右上の「設定」に、スピーカーと音符のアイコンがあります。それぞれをタップすると、BGMや効果音のオンとオフの切り替えができます。

もし不具合が解消されない場合は、お手数ですが、「設定」→「FAQ」→「お問い合わせ」までご連絡ください。