課金して購入してもアイテムが届かなかった場合は、お手数ですが購入証明をお送りください。購入証明は以下の何れか方法で確認できます。

１．アイテムを課金して購入が完了すると、Appleから購入完了の領収書メールが届きます。

２．お使いの端末の「設定」→「iTunesとApp Store」→「[ユーザー名]」→「Apple IDを表示」→「購入履歴」の順で選択しますと、ご注文番号・日付・合計金額などが見られます。

お手数をおかけしますが、何れかの購入履歴のスクリーンショットを送っていただき、
ご購入が確認でき次第、ご購入された品をゲームアカウントまでお送りします。

ご面倒をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。