Oi! Se você tiver comprado itens dentro do aplicativo e não tiver recebido, forneça as capturas de tela do recibo da sua compra e seu ID de usuário (você pode encontrar seu ID de usuário nas Configurações). Vamos usar as informações acima para verificar se sua compra no aplicativo é válida e creditar o valor de volta para você o mais rápido possível.

Você pode encontrar o recibo da compra na sua caixa de e-mail registrada. Além disso, você pode acessar as "Configurações" do seu dispositivo => "iTunes e App Store" => clicar em seu ID da Apple => "Ver ID da Apple" => "Histórico de Compras" para ver seus recibos de compra, incluindo ID do pedido, data e valor total.

Obrigado pelo seu apoio! 😊