Здравствуйте! Если вы купили предметы Внутри-Приложения и не получили их, пожалуйста, предоставьте скриншоты квитанции вашей покупки и вашего ID Пользователя (Свой ID Пользователя вы найдете в разделе Настройки). Основываясь на полученной информации, мы незамедлительно возместим вам ваши Покупки-Внутри-Приложения.

Для iOS, квитанцию своей покупки с Apple вы найдете в своем зарегистрированном почтовом ящике. Помимо этого, вы можете зайти в раздел "Настройки" => "iTunes & App Магазин" => нажать на свой Apple ID => "Просмотреть Apple ID" => "История Покупок", и вы увидите квитанции своих покупок, включая ID Заказа, Дату и Общую сумму.

Для Android, вы найдете квитанцию своей покупки на wallet.google.com.