สวัสดีค่ะ หากคุณซื้อของในแอพแล้วไม่ได้รับของ กรุณาถ่ายรูปหน้าจอใบเสร็จการสั่งซื้อและภาพรหัสผู้ใช้งานของคุณ (หารหัสผู้ใช้งานได้ในเมนูตั้งค่า) เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด

คุณหาใบเสร็จการสั่งซื้อได้จากเมลของ Apple จากกล่องอีเมลที่คุณใช้สมัคร หรือไปที่เมนู "ตั้งค่า" ของเครื่องมือถือ => "iTunes & ร้านค้าแอพพลิเคชั่น" => คลิก Apple ID => "ดู Apple ID" => "ประวัติการสั่งซื้อ" จากนั้นคุณจะพบใบเสร็จการสั่งซื้อซึ่งจะมีหมายเลขการสั่งซื้อ วันที่สั่งซื้อ และจำนวนเงินที่จ่าย

ขอบคุณที่อุดหนุนเรา! 😊