在联系我们的客服前，请先确保已经超过指定的等候时间。根据任务的类型，奖励发送所需时间从15分钟～到48小时不等。如果过了合理的等待时间，还未有收到应得的奖励，你可以根据以下途径联系我们的客服：

1）打开积分墙，点击进度栏；

2）点选有问题的任务；

3）点击文字 “收不到宝石?”；

4）阅读注意事项后，点击在页面下方的 “联系客服”链接。请提供证据（例如：截图）来证明你已完成任务。