您好，如充值无法到账，请提供您的购买记录及您的使用者ID(在游戏设定内)截图， 我们将可补回您已购买的物品至您的帐号中。

您可在已注册的电邮信箱找到Apple 寄给您的购买收据。或者， 您可到您所使用装置的"设定" => "iTunes与App Store" => 点选你的Apple ID => "检视Apple ID" => "购买纪录" 即可看到你的订单ID，日期， 以及总计金额。

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